步進電機驅動器,步進驅動器,無刷電機,直流無刷電機

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深圳市東么川伺服控制技術有限公司

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深圳市東么川伺服控制技術有限公司——產品售后服務


    東么川自從建立起,就把用戶放再首位   我們注重用戶體驗,用心做好每一天步進驅動器,我們從來材料的選擇以及研發設計在到生產加工,在到售前——售中——售后,每一步都是精益求精,只為客戶提供最優質的產品,你們的認可就是我們最好的回報,強大的售后服務來快速響應客戶需求與解決使用過程中遇到問題。

一,保修服務
 

本公司所有的產品自銷售日起出現技術故障我們鄭重承諾客戶,兩年內免費為其保修,兩個月內為其更換。

二,維修流程

客戶發現產品有問題,先聯系我們技術工程師,如果可以解決就會為解決,需要返廠維修的聯系銷售,然后退回進行維修然后在送到你的手里。

三,保修限制要求


1. 人為損壞、以及磕碰或者不恰當的接線,如電源正負極接反和帶電拔插。
2. 自然災害等不可抗力(如地震、火災)等原因造成的故障或損壞。
3. 未經許可擅自更改內部器件,擅自拆開。
4. 超出電氣和環境要求使用導致的故障。

5. 使用環境散熱太差以及環境惡虐。

注:如果是由于以上保修限制出現的故障不在免費保修的范圍內。


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